Кейс: как мы оснащали санаторно-курортный комплекс «Северокавказский»
Наши матрасы идеально подходят не только для гостиниц, но и для санаториев, так как имеют медицинский сертификат. В этом кейсе мы расскажем, как оснащали санаторно-курортный комплекс, и как наша продукция прошла внеплановый тест-драйв.
Нашли и выиграли тендер
Пару лет назад мы искали тендеры на оснащение отелей и нашли хорошее предложение от филиала санаторно-курортного комплекса «Северокавказский» в Ессентуках.
Им нужны были новые матрасы для номеров. В предложении они указали четкие требования к продукции:
- Матрасы с медицинским сертификатом;
- Пружинный блок Double Spring с 1000 пружин на спальное место;
- Пена плотности не менее 25 кг/м3
Мы отправили им образцы продукции вместе с медицинскими сертификатами и стали ждать результат. Выбирали между 2 претендентами: нами и еще одной известной компанией. Мы прошли по цене и выиграли тендер.
Прошли тест на качество
Заказчик был очень серьезный и требовательный. Пружинный блок, который он указал в документе, в России не производят. Нам пришлось искать поставщиков и заказывать за границей. Пена для матрасов тоже требовалась более высокой плотности, чем обычно используют. В общем, нужных материалов не было в наличии, поэтому их мы закупали.
После того, как все нужны материалы были у нас, мы быстро изготовили матрасы и доставили в комплекс. Всего нам потребовалось 3 недели с учетом дополнительной закупки.
Когда разгружали матрасы, произошла интересная история: сначала заказчик удивился, почему наши матрасы тяжелее, чем предыдущие, хотя по спецификации они одинаковые. Далее он рандомно выбрал из партии матрас, разрезал его и начал считать пружины. Их должно было быть 1000 на спальное место, столько и оказалось.
Заказчик остался доволен. Спустя 2 года написал отзыв, где благодарит за качество продукции. Более того, через время, мы оснастили им еще 2 филиала в Кисловодске и Пятигорске.
Источник фото: adm-essentuki.ru